Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten per bestelling zijn binnen Nederland €4,95 en voor België €7,95.

Wat is de levertijd van een dierenverblijf?
De levertijd van een dierenverblijf is afhankelijk van het model. Kleinere bestellingen en dierenverblijven worden met een snelvervoerder binnen 48uur na controle van uw betaling geleverd. Grotere dierenverblijven (waar de meeste modellen onder vallen) worden met een speciale vervoersdienst bezorgd. De levertijd bedraagt dan na controle van betaling 3-7 werkdagen. Voor België geldt een langere levertijd van 3-10 werkdagen.

Voor hoeveel konijnen is het hok geschikt?
De meeste van onze hokken zijn geschikt voor een koppel konijnen. Natuurlijk zit er wel verschil in het formaat konijnen dat in een hok past. De afmetingen van de konijnenhokken zijn buitenwerkse afmetingen, dakpanelen meegerekend.

Mijn konijn knaagt veel, ook aan het hok! Wat kan ik daar aan doen?
Konijnen knagen graag, en zetten ook vaak hun tandjes in het konijnenhok. Meestal stopt het ergste knagen na een week of twee, als het hok helemaal eigen is gemaakt door het konijn. Zorg daarom voor voldoende andere knaagmogelijkheden. Wilt u dat uw konijnenhok lang mee gaat zonder knaagschade? Overweeg dan de aankoop van metalen hoekstrips die u direct handig mee kunt bestellen op deze webshop, en plaats die op de hoekjes aan de binnenkant van uw konijnenhok.

Kan mijn konijn ontsnappen uit een hok of ren door te graven?
In de meeste van onze hokken en in de rennen zit onderin geen bodem. Konijnen hebben graven als natuurlijk instinct en kunnen dus gaten gaan graven en op die manier ontsnappen. Wilt u dit voorkomen? Graaf gaas in of leg gaas op de bodem van de ren. Ook tegels kunnen als ondergrond voor een ren, hierop slijten de nagels van de konijnen dan ook nog eens.

Kan ik de ren of het hok op gras plaatsen?
Ja dat kan, let er wel op dat uw konijn zich niet uit graaft, en zet een konijn wat niet gewend is aan het eten van groenvoer ook niet direct op het gras. Hier zullen ze dan ernstige diaree van krijgen. Een konijn moet eerst wennen aan het eten van groenvoer.

Hoe werkt het afhalen van een hok?
De hokken zijn af te halen in de dierenspeciaalzaak in Kruiningen, Zeeland. Hier staan de meeste modellen in de showroom, zodat u ze kunt bekijken en testen.

Wat zijn de openingstijden?
Maandag tot Vrijdag: 9:00 tot 17:30
Vrijdagavond koopavond tot 20:00
Zaterdag: 8:00-16:00

Feestdagen, nieuwjaarsdag, bid- en dankdag gesloten.

Ik wil het hok gemonteerd afhalen, hoe werkt dat en kost het extra?
U kunt het hok ook gemonteerd afhalen in Kruiningen. Na telefonische afspraak. Het hok staat dan gemonteerd voor uw klaar. Hieraan zit wel een montage meerprijs. Het verschilt per hok hoeveel dat is. U zorgt zelf dat u een passend vervoersmiddel heeft voor het vervoer van het gemonteerde hok. Voor het afhalen van een bouwpakket hoeft u niet vooraf te reserveren.

Hoe lang is de levertijd?
Uw bestelling wordt verzonden na ontvangst van uw betaling. Omdat wij samenwerken met een zorgvuldige vervoerder is de levertijd voor dierenverblijven ca. 3-6 werkdagen. De aflevering geschiedt normaal gesproken overdag tussen 8 en 18 uur. De levertermijn voor buitenlandse bestellingen is ca. 7 werkdagen. Onze koeriersdienst belt u daags tevoren voor de aflevering. Vul daarom uw 06-nummer in op het bestelformulier.

Hoe kan ik het hok het best onderhouden?
Het is aan te raden het hok jaarlijks te beitsen. Wij adviseren u de hokken voor gebruik zelf te behandelen met beits. De beits kunt u eenvoudig direct meebestellen. Bij een aantal modellen verkopen wij ook beschermhoezen. Deze hoezen beschermen niet alleen uw konijn tegen kou en tocht in de winter, maar beschermen ook het hok nog extra tegen weersomstandigheden.

Van welke houtsoort zijn de hokken gemaakt?
De hokken zijn gemaakt van dennenhout, dit is niet giftig voor konijnen.

Kan het hok naar mijn wensen worden aangepast?
Onze konijnenhokken zijn standaard bouwpakketten. Sommige konijnenhokken kunnen in spiegelbeeld gemonteerd worden, dit staat dan vermeld bij het desbetreffende konijnenhok. Wij kunnen de konijnenhokken echter niet in afwijkende uitvoering leveren.